Сопровождение и техподдержка по Битрикс24
Техническая
Если возникают срочные вопросы
8 часов консультаций в мес. по техническим вопросам:
- добавление новых пользователей
- изменение структуры компании
- изменение прав доступа сотрудников
- решение проблем с телефонией
- другие технические вопросы
Каналы коммуникации:
- телефон,
- Skype
- AnyDesk (удаленное подключение)
АНАЛИТИЧЕСКая
Для понимания эффективности компании
Подготовка еженедельных, ежемесячных, квартальных и годовых отчетов по работе в системе.
Все в одном файле с комментариями аналитика
Список отчетов, их внешний вид и периоды формирования согласовываются отдельно.
Отправка по почте word/excel/pdf отчета
Обсуждение отчетов по телефону или Skype
В ОФИСЕ КЛИЕНТА
Быстро, эффективно
от ₴ 650 грн/час
единоразово либо в мес.
Если возникают вопросы, а описывать их не эффективно, необходимо сразу решить задачу в офисе заказчика.
Каждый выезд минимально на 2 часа
Только для г. Днепр